Preguntas frecuentes

Respuestas claras, sin letras chicas

¿Qué documentación se requiere para proteger mi renta?

Identificación oficial vigente, comprobante de ingresos o los últimos tres estados de cuenta, y referencias. Con esa información realizamos la investigación del perfil, elaboramos el contrato y activamos la protección jurídica de su inmueble, con estricta confidencialidad conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales.

¿En qué momento se firma el contrato?

Una vez que la investigación del inquilino ha sido aprobada y se ha cubierto la protección. En ese momento se activa la cobertura completa: si el inquilino incumple con el pago, cubrimos los meses de renta correspondientes según el plan y asumimos la representación jurídica para recuperar el inmueble.

¿Qué modalidades de protección ofrecen?

Tres modalidades según el uso del inmueble: Habitacional (casas y departamentos), Comercial (locales y oficinas) e Industrial (bodegas y terrenos). Y para casos con inquilinos extranjeros o sin aval u obligado solidario, ofrecemos Candado Light: investigación y contrato profesional por precio fijo, sin póliza jurídica.

¿En cuánto tiempo obtengo el resultado de la investigación?

En un plazo de 24 a 48 horas. Una vez que el candidato completa su perfil y cubre el costo del estudio, se analiza su historial legal y crediticio y se entrega un dictamen claro para decidir con certeza.

¿Quién cubre el costo de la investigación del inquilino?

La investigación la cubre el propio inquilino. Este requisito es el primer filtro de seriedad: quien está dispuesto a acreditar su solvencia demuestra buena disposición desde el inicio, y usted no paga costo adicional.

¿Le quedó alguna duda? Cotice y un asesor le llama.